众人坐在沙发椅上,服务员送来了茶水还有糖果,大领导笑着说道:“你们这的服务都快赶上五星级酒店了。”
吴鸿宇一笑:“我们就是以五星级标准服务客户,让客户感受到我们的诚意。而且,无论是购车还是维修,到中午了,我们还为客户免费提供午餐。”
大领导点点头,看着面前巨大的落地窗对面的维修车间问道:“为什么休息室能看到维修车间,有什么用意吗?”
“有!”吴鸿宇说道:“现在有很多黑心的车商或者维修厂家,在对车辆维修的时候,会把汽车的原厂配件卸下来,换上旧配件或者伪劣产品坑害客户。所以我们要做透明维修车间。让车主坐在休息室,喝着茶,吃着糕点,看着工人对自己的爱车进行维修。”
“好,好啊!”大领导一连说了两个好。
他是真没想到,一家卖车的车行,会给他这么大一个惊喜。而且他预感到,4s这种经营模式,以后肯定会成为汽车销售行业的标杆。
在休息厅坐了一会,大领导又兴致勃勃得去了食堂和维修车间转了一圈。这时已经九点半了,本来大领导只有一个小时的时间,因为这次来确实给了他一个惊喜,所以多呆了半个小时。
吴鸿宇说道:“领导,我们还有一个交车仪式,您要不要等等再走?”
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